As empresas enfrentam múltiplas dificuldades relativamente à Gestão de Capital Humano, as quais necessitam da implementação de soluções tecnológicas mais ágeis, menos dispendiosas, com mais escalabilidade e segurança no tratamento da informação, assim como uma melhora na experiência de utilizador. Neste contexto, as soluções denominadas como RPA (Robotic Process Automation) converteram-se no melhor aliado para automatizar as tarefas mais repetitivas e de menor valor acrescentado, ajudando a reposicionar a função de Recursos Humanos como um verdadeiro parceiro estratégico de negócio. Para conhecer as oportunidades interessantes que este tipo de soluções pode acrescentar às organizações, a Future For Work Institute e a Meta4 elaboraram este relatório com o objetivo de entender o nível de conhecimento e grau de implementações as soluções RPA nas organizações.