Les solutions retail de Cegid se distinguent dans le nouveau guide Forrester: “Now Tech: Point of Service and Mobile Point of Service Vendors, Q2 2018.”
Publié le 25 April 2018
Publié le 25 April 2018
Forrester a publié un nouveau guide Now Tech évaluant 29 éditeurs de solutions POS fixes et mobiles selon leur taille, leur localisation et leur compatibilité avec différents secteurs d’activité. En comparant les fonctionnalités de chaque solution, l’analyse de marché vise à aider les enseignes à sélectionner l’éditeur dont l’offre est la plus adaptée à leurs besoins.
Les analystes Forrester soulignent qu’aujourd’hui, « les plateformes de ventes POS vont bien au-delà de la simple gestion de transactions. La plupart des enseignes cherchent à sélectionner des solutions POS fixes et mobiles qui permettent d’optimiser les processus transactionnels, d’offrir des moyens de paiement modernes, et de faciliter le pilotage évolutif du service clients. »
Un autre facteur clé pour choisir un partenaire adapté est de considérer si la solution POS offerte « est capable de s’adapter aux nouvelles technologies… se configure facilement pour s’intégrer à des infrastructures existantes… et permet d’analyser les indicateurs de performance pour une évaluation précise de la croissance de l’enseigne.»
Now Tech: Point Of Service And Mobile Point Of Service Vendors, Q2 2018 rédigé par Ananda Chakravarty avec Fiona Swerdlow, George Lawrie, Sam Wolken et Shayna Neuburg. Publié le 25 April 2018.
