Publicado el 25 Abril de 2018
Forrester ha publicado un nuevo informe de Now Tech en el que se revisan 29 proveedores de software POS y POS móvil por tamaño, ubicación geográfica y enfoque de mercado vertical. Al ofrecer un análisis comparativo de las capacidades funcionales de cada solución, la guía del mercado tiene como objetivo ayudar a los minoristas a seleccionar un proveedor que mejor se adapte a sus necesidades.
Según los analistas de Forrester: "Hoy en día, los sistemas de punto de servicio hacen mucho más que procesar transacciones. La mayoría de los minoristas deben esperar que los modernos sistemas POS / mPOS brinden un procesamiento optimizado de las transacciones, habiliten y automaticen las formas modernas de venta y faciliten los servicios de atención al cliente escalables".
Otro factor clave en la selección del proveedor adecuado es considerar si tu sistema POS "puede adaptarse a las nuevas tecnologías ... configurar e integrar fácilmente en los sistemas existentes ... y ayudarlo a rastrear los KPI para analizar e informar sobre su progreso".
Now Tech: Point Of Service And Mobile Point Of Service Vendors, Q2 2018 escrito por Ananda Chakravarty con Fiona Swerdlow, George Lawrie, Sam Wolken, y Shayna Neuburg. Publicado el 25 Abril de 2018